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华帝燃气灶玻璃面板爆炸 用户讨说法

2011-02-28 16:57:41 来源:燃气具资讯网 浏览:
内容提要:华帝燃气灶玻璃面板爆炸 用户讨说法:一用户家中华帝煤气炉修后不到十天玻璃面板发生爆炸,现用户想通过网络讨个说法。

一用户于2002年左右在诸暨购买了一台华帝燃气炉(型号:008AX),在2011年2月11日请来了特约维修部的同志来维修点火问题,维修时上下的螺丝都拧了下来,但有一只灶具不知什么原因就是不能分离,维修人员使劲拆敲都无法燃具与铁盖板分离,大约维修了2小时左右,维修人员没有办法只好拧好螺丝回去了。

谁知2011年2月20日中午突然玻璃面板发生爆炸,玻璃到处溅射,辛好人不在燃气炉身边。报修后,华帝维修人员称:该炉已达10年,已过该牌子煤气炉的使用寿命(一般寿命为8年),不能维修,只能重新购买新炉。

用户认为:

1、为何购买时,售货员从来没有说明华帝煤气炉的使用寿命一般是8年,查询此型号煤气炉的使用说明等相关资料也没有说明其使用寿命;

2、为何外置燃气炉的可使用十几、二十年,而且还可以维修,但华帝嵌入式燃气炉(型号:008AX)使用寿命只有8年,到了使用寿命就必须重新购买呢? 

3、维修人员使劲拆敲后使玻璃受损或漏气,引起爆炸难道没有责任,希望有个说法!-mengliang

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