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热水器凌晨炸响吓醒一家人 维修需找厂家

2011-05-03 23:36:45 来源:燃气具资讯网-福州新闻网 浏览:
内容提要:3日中午,家住长乐市解放路团结小区的黄先生终于等到了维修人员送来的新热水器。据了解,4年前黄先生搬到现在的住所,安装热水器时他没有叫热水器的售后维修人员来,而是找附近一家安装公司

热水器凌晨炸响吓醒一家人 维修需找厂家

3日中午,家住长乐市解放路团结小区的黄先生终于等到了维修人员送来的新热水器。

原来,几天前的凌晨,黄先生家的热水器突然发出两声炸响,把正在熟睡中的一家人吓醒。 黄先生立即跳下床去查看。

“我推开卫生间的门,看到热水不断地从热水器里喷出来,我怕漏电,马上关了总开关。”这突如其来的情况,把一家人吓坏了,尤其是黄先生6岁的小孩,吓得没敢再睡。

黄先生介绍说,这台热水器是2006年3月买的,之前使用没有发现异常。记者联系到这家热水器的售后服务部门,工作人员告诉记者,他们上门查看过了,发现是热水器内胆爆裂漏水,问题可能出在安全阀门上。

据了解,4年前黄先生搬到现在的住所,安装热水器时他没有叫热水器的售后维修人员来,而是找附近一家安装公司。

“可能当时没有把安全阀调整到位,导致内胆压力过大,无法正常泄压,才会炸开。”负责热水器售后服务的工作人员解释。经过协商,厂家答应给黄先生换一台新热水器,同时工作人员也提醒用户,安装或者维修电器,最好找厂家的售后服务人员,这样会更安全。

来源:福州新闻网

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