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买来燃气灶 竟要自己装最终商场退货

2012-12-15 09:43:31 来源:燃气具资讯网 浏览:
内容提要:近日,消费者王先生拨打12315投诉电话,其称在长乐市一电器商场里,花700多元购买“威普”灶具,买回家后,却迟迟不见商家派人来安装。买来燃气灶 竟要自己装最终商场退货

  近日,消费者王先生拨打12315投诉电话,其称在长乐市一电器商场里,花700多元购买“威普”灶具,买回家后,却迟迟不见商家派人来安装。询问商家后,得知要由燃气公司派人安装,而燃气公司则以该款灶具不在建设局颁布的燃气灶具的适配目录内,不给予接入安装。王先生要求退款,商家却以商品质量无问题为由,表示不同意。

  经工商工作人员调解后,最终商场方面给消费者退货。

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