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厨具市场又现李鬼 帅康新燃气灶使用中出事故

2009-11-22 09:10:41 来源:京华时报 浏览:
内容提要:张女士新买了一台标识为深圳市帅康电器有限公司生产的燃气灶,在使用时突然发生事故,灶底产生的强大气流将厨房的门窗炸飞,造成张女士及儿子轻伤。张女士怀疑经销商出售仿冒“帅康”品牌产品,

  11月18日,张女士新买了一台标识为深圳市帅康电器有限公司生产的燃气灶,在使用时突然发生事故,灶底产生的强大气流将厨房的门窗炸飞,造成张女士及儿子轻伤。张女士怀疑经销商出售仿冒“帅康”品牌产品,对此,燃气灶厂家和经销商均予以否认。昨天,经销商向张女士赔偿1万元作为厨房装修费用和医药费。

  张女士介绍,11月18日上午,她在丰台区菜户营城南旧货调剂市场的电器经销商店,花200元钱购买了一台全新的燃气灶,产品标识为深圳市帅康电器有限公司生产。由于上门安装燃气灶需另付费用,张女士与经销商约定了3个月的保修期,回家让丈夫安装。当天中午,张女士用新装的燃气灶烧水,燃气灶突然蹿出很高的火苗,随着“砰”的一声响,厨房的门窗和玻璃全部炸飞,张女士的面部和身上多处被火烧伤。她的儿子也被飞出的玻璃碎片扎伤了脚。燃气灶表面完好,安放燃气灶的大理石台面被炸坏,灶底的橱柜也被炸得侧翻出来,厨房的木质门只剩下门框。

  事后,厂家维修人员上门检查,认为灶体表面完好,可能是用户安装管道不当,或使用的燃气管道老化,造成漏气爆炸,并非厂家责任,但愿意补偿3000元,作为厨房装修费用,张女士拒绝接受。

  张女士发现新买的燃气灶没有产品条形码和保修卡,仅有说明书和售货小票。她怀疑经销商出售的是仿冒“帅康”品牌的产品。经销商袁先生称,燃气灶是正规厂家生产的。张女士购买时,他调试过燃气灶,确定没问题才出售的。

  昨天,记者根据经销商出具的售货小票,联系到了产品标识的生产商工作人员,对方自称是深圳市帅康电器有限公司销售部门罗经理。罗经理表示,公司的生产基地在中山市,由于工厂规模不大,所以统一由经销商负责售后服务。经销商直接从厂家拿货,加上产品多为过时款式,所以成本较低,可以低价销售。罗经理称,张女士燃气灶的突发事故,需查明原因后,方可确定是否应由厂家承担赔偿责任。昨天下午,在菜户营城南旧货调剂市场管理人员协调下,经销商和用户同意不进行事故原因鉴定,经销商取走张女士家的燃气灶,并向张女士赔偿1万元现金。

  -记者调查 厨具市场“李鬼”多

  张女士所买的“帅康”燃气灶,到底是不是真品?记者调查后发现,目前北京市场上有多个“帅康”,由不同厂家生产。国美、大中、苏宁等电器商场出售的“帅康”燃气灶均产自浙江宁波帅康集团,价位普遍在1000元以上。一些小市场、小电器商店也出售标识“帅康”字样的燃气灶,有的产自广东中山,有的产自上海,价位相对较低,一般几百元钱。张女士所买“帅康”燃气灶产自深圳市帅康电器有限公司、厂家在中山。

  市场上为何会同时售卖多个厂家生产的“帅康”燃气灶?据了解,企业名称和商标的受保护范围不同,一般的企业注册申请由各地工商行政部门自行负责,因此在我国不同地域存在同名的企业,目前不是法律所绝对禁止的。但获得“中国驰名商标”称号的商标在注册类别上具有排他权,在全国范围内受到特殊保护。

  中国驰名商标“帅康”持有者“宁波帅康”相关人员接受记者采访时说,“目前‘李鬼’太多,我们也无能为力”。记者调查中发现,很多消费者购买厨具产品时,只认标识的品牌,并不注意生产厂家、产地。建议消费者在购物时,应认清产品产地,选购安全性好、性价比高的正规产品。 (邓杭 马晓鹏)

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