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消协考察行业标杆企业万家乐

2009-12-08 19:09:32 来源:燃气具资讯网-中国家电网 浏览:
内容提要:中国消费者协会及各省消协的主要领导莅临万家乐,全国消协系统领导此次以行业标杆企业为考察对象,进行参观交流,对营造健康、公平、和谐的消费环境,更好地保障消费者的合法权益,必将起到积极的推动作用。

  11月30日,中国消费者协会及各省消协的主要领导莅临万家乐,在万家乐公司总经理余少言、副总经理张爱群的陪同下参观了万家乐技术馆、中心实验室,并就相关问题进行了沟通和交流。

  据悉,全国消协系统领导一行此次是有针对性的对万家乐进行系统考察。中消协副秘书长武高汉表示,消协是消费者的协会,代表的是消费者的利益,对企业有监督的义务,同时有义务为两者搭建良好的沟通桥梁。万家乐多年来为广大消费者提供了优质的产品和服务,是一个有责任感的企业。应该多参观考察,把先进经验推广到每一家企业,同时对这样的好企业表示感谢。

  据了解,万家乐一直非常重视消费者权益,以提供“更舒适、更高品质”产品为目标,以“真诚服务,乐送万家”为服务理念,从产品生产、检测到售后服务建立了一整套严谨完善的系统,从根本上确保产品质量,从制度上严格、公正地保障了消费者的合法权益。

  万家乐有关负责人表示,全国消协系统领导的到访,是对万家乐相关工作的肯定和鼓舞,更是鞭策。作为行业内的领先企业,万家乐有责任积极配合消协的相关工作,把消协和消费者的要求作为动力,加强与行业内企业和行业外标杆企业的互相交流借鉴,引领行业的产品和服务再上新台阶。

  全国消协系统领导此次以行业标杆企业为考察对象,进行参观交流,对营造健康、公平、和谐的消费环境,更好地保障消费者的合法权益,必将起到积极的推动作用。

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